Микита Аніканов — третій рік робить сервіс друку стікерів KLEI. Хоче розповісти як воно виходить.

Одні сервіси ми обожнюємо і захищаємо, інші уникаємо і не рекомендуємо. Існує страшна магія, яка пов’язує людей надовго, а її нестача може зіпсувати відносини. Ім’я цієї магії — турбота.

На лекції розповімо про декілька турботливих принципів і подивимося до чого це все призводить, на прикладі KLEI. За задумом, після лекції ви зрозумієте чи потрібно це вам і зможете використовувати магію у своїй справі.

Обговоримо:
— що таке «сервіс для людей»;
— як полегшити життя людям;
— як не нервувати людей;
— як зробити людей дуже задоволеними.

Буде корисно: дизайнерам, підприємцям, менеджерам продуктів, всім тим, хто будує або збирається будувати сервіс.

Мова виступу: російська