До початку заходу
Додаткова інформація про захід
https://www.trn.ua/trainings/50308/
Додати в Google календар
09.09.2020
Середа, 09:00 - 13:00
Тренінг
26 стандартов для эффективной работы розничного магазина
Global Education Business System
Программа
Персонал
- Штатное расписание
- Внутренний трудовой распорядок
- Требования к персоналу по должностям (навыки, умения, знания)
- Методики и кейсы проведения интервью (тесты, оценочные формы)
- Стандарты и процедуры адаптации персонала (введения в должность)
- Программа стажировки
- ДИ (должностная инструкция) директора
- Стандарт работы директора магазина
- ДИ (должностная инструкция) продавца-консультанта
- Стандарт работы (памятка) для продавца-консультанта
- Вопросы по аттестации продавцов
- Положение о наставничестве
Товар
- Бланк оценки поставщика
- Стандарт формирования ассортимента
- Положение о ценообразовании
- Стандарт закупки товара
- Стандарт приемки и подготовки товара к продаже
- Памятка о проведении инвентаризации
- Стандарты подготовки товара к продаже
- Стандарт мерчандайзинга
- Бланк расчета запасов
Продажи и Сервис
- План задач по ключевым показателям (выручка, прибыль, средний чек и пр.)
- План продаж магазина
- Стандарты качественного обслуживания покупателей
- Контроль качества обслуживания
- Стандарты внешнего вида продавца-консультанта